售后维修：

外面的维修厂，您的爱车问题能够得到解决，但效率以及专业度这一方面可能还需要进一步的考量。而BMW机电技师，具有超强的故障判断能力及维修技能，能确保竣工质量与时间，除了您爱车现有的故障以外，我们的机电技师还要对您的爱车进行全方面的检查，确保您的爱车从实质上改变。

售后维修：牛昆 

有着10年技术经验的他，曾获得无数荣誉：BMW高级技师、混合动力技师认证、高压电高级技师认证及BMW资深技师荣誉，永远将客户的需求最快的解决。曾经客户车辆发动机损坏，为了帮助客户节省更多的时间能尽快用车，他将下班陪伴家人的时间去维修发动机、组装好，用时短短1天，第二天交付给客户。同时作为机修组长的他能够很好的帮助组内人员、协调工作。他说客户将车辆交给我们，就是对我们最大的信任，所以我们一定不辜负客户对我们的信任，以最快最专业的能力做到客户满意。

售后维修：吴学阳 

2015年来到乌鲁木齐燕宝的他，每天都要接触无数待维修的车辆，但却从来不敢马虎，每一处小细节都要仔细检查，客户的信任就是因为他每次针对客户的答疑一一进行排查，并且耐心回答客户的质疑，然后告知客户相应的车辆使用技巧，获得了客户的高度肯定，工作这四年里他接待了近万台维修车辆，他对维修工作的热爱和专研，让我们看到了细致，踏实，专业的工匠精神。

售后维修：王岐山

拆大灯，卸轮胎，打开引擎盖，换机油、空调滤等，从零零种种的工具中，信手挑选出适合的组合套件，这就是他每天的工作。他没有抱怨，他认为每天都能学到新的问题来丰富自己的维修经验，而且当面对疑难故障的时候，用丰富的经验和专业能力去克服并完成是他最大的喜悦和成就，能够为再次为客户提供安全的出行体验，是他最大的追求。

钣金技师：赵小弟

宝马的钣金服务涉及到很多宝马独有的工艺，比如宝马车身广泛采用铝制构件以得到更高的操控性，这就需要技师们熟练掌握宝马独有的“胶粘铆接”技术。2018年就以优异的表现获得西区售后服务精英大赛第一名的赵小弟，今年又再次获得“BMW高级技师”荣誉，这是宝马对他工作能力的认可。无论当客户的车辆发生划痕、还是事故后的掉漆，对车辆的了解和精湛的技术使赵小弟宛如汽车界的“骨科”医生，他都能在短时间内焕新您爱车的风采，保证车辆在维修后保持最精准的尺寸和原有的刚性。

喷漆技师：徐建文

5年的工作中，勤奋努力是他的代名词，每一次的喷漆都是需要非常高的技术标准，他都能够准确应用专用色漆并用BMW高标准的涂装修补工艺，使车身拥有炫目的色彩。喷漆的环节及其复杂，从打磨到清漆需要二十多道工序，但他每次一次都认真严谨。当“BMW高级技师”和“5年贡献奖”的荣誉颁发给他时，他说这是对他工作的认可和他最大的动力，他不负期望继续努力前行。

售后团队 

总有这些人

在平凡的岗位，默默付出

尽职尽责，甘心守护

感谢每一位在背后默默付出的售后服务人员，能够一直秉承“以客户为中心”，以“服务质量”为基石，以“价值、便捷、关爱”为核心，用高品质的售后服务，赢得客户的信任，这无疑让我对BMW又多了一份信任与追求。

乌鲁木齐燕宝售后服务团队

创新、成功、前瞻、责任与可持续